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      售后服務
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      售前服務

      1、 公司定期或不定期采用業務洽談或技術支持等形式,向顧客介紹公司的新產品、宣傳資料及相關新產品的信息。
      2、 公司可依據客戶的需求,設計研發各型號的產品。

       
       

      售中服務

      公司將設立專人對客戶的來電咨詢進行解答并記錄;

       

      售后服務

      1.對于水電系列潔具產品實行兩年品質維修,純電系列潔具產品實行一年品質維修。
      2.根據顧客需求公司可安排的技術工程師現場指導安裝。
      3.在中國大陸30個省會城市安排專職的售后服務工程師解決客戶的服務問題。
      4.公司設立400或800服務電話,接受客戶的咨詢或產品報修服務。

      保修范圍

      1.產品在保修期內如出現質量問題,我司提供配件維修咨詢或調換服務。
      2.因天災或其它不可抗拒因素等原因引起的產品故障現象需調換配件,我司需要收取配件成本費用。
      3.因人為損壞、使用不當或動物啃咬、異常電壓等非產品因素引起的產品故障,公司按市場價收取服務費用。

      克勞迪智能廁所咨詢電話:0760-2228 7799
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